本版生效日期:2021年12月6日
菲仕兰食品贸易(上海)有限公司(以下简称“菲仕兰”)多年以来一直致力于为中国妈妈和宝宝带来健康而又富含营养的配方奶粉,菲仕兰创办网站、开发应用程序的目的在于在访问者喜欢的平台和设备上提供菲仕兰最好的内容,与访问者沟通、为访问者带来快乐。
菲仕兰深知隐私对您的重要性,并将一如既往地认真对待您的个人信息,尊重您的隐私。为此,菲仕兰制定了《菲仕兰食品贸易(上海)有限公司隐私政策》(以下简称“本隐私政策”),旨在通过易于查阅和理解的全新方式提高隐私政策实践及原则的透明度。请您在向菲仕兰提交个人数据之前,阅读、了解本隐私政策。本隐私政策适用于显示本隐私政策、或链接至本隐私政策的菲仕兰网站、应用程序和其他服务。
本隐私政策描述了菲仕兰如何处理您的个人信息。本隐私政策还解释了您在使用菲仕兰通过第三方网站或平台推出的应用程序时,这些遵循本隐私政策的应用程序如何处理您的个人信息。菲仕兰在遵循中华人民共和国相关法律法规的基础上,严格信守本隐私政策。但您知悉,本隐私政策可能并不涉及所有可能的数据处理情境。有关收集产品或服务特定数据的信息可能由菲仕兰在补充政策中,或者在收集数据时提供的通知中发布。
菲仕兰制定本隐私政策的目的在于帮助您了解以下内容:
1. 菲仕兰所收集的信息类型
2. 菲仕兰如何收集您的信息
3. 菲仕兰公司对您信息的使用
4. 向其他公司披露您的信息
5. 您的控制权与选择权
6. 数据安全性与完整性
7. 数据的传输、存储以及处理
8. 对本隐私政策的修订
9. 评论与问题
1. 菲仕兰所收集的信息类型
菲仕兰收集以下各类信息:
(1) 当您创建账户时提供的注册信息,包括您的姓名、手机、您现在的孕产状态(如:正在怀孕、已经生育、准备怀孕);
(2) 您通过菲仕兰的网站或应用程序从菲仕兰渠道购买产品时所提供的交易信息,包括您的通讯地址、电话号码以及支付信息;
(3) 您在菲仕兰网站的公共论坛以及菲仕兰的应用程序中提供的信息;
(4) 在法律允许的信息收集范围内,您使用菲仕兰的消息、聊天、发帖功能或其它类似功能发送的一对一信息或在受限群体内发送的信息;
(5) 当您使用菲仕兰的网站和应用程序、菲仕兰在第三方网站或平台上推出的应用程序(如社交网络站点)时所提供的信息,或者您将第三方网站或平台上您的个人资料与您的注册账户进行关联时所提供的信息;
(6) 在法律允许的信息处理范围内,当您访问菲仕兰的网站或使用菲仕兰的应用程序时所提供的位置信息,包括移动设备与菲仕兰的网站或应用程序之一进行交互时所提供的位置信息或与您的IP地址关联的位置信息;
(7) 当您访问菲仕兰的网站、在第三方网站或平台上使用菲仕兰的应用程序或打开菲仕兰发送的电子邮件时产生的、包括您设备的识别码或IP地址在内的使用、查看及技术数据。
请注意,上述信息类型包含了菲仕兰在不同场景下基于不同使用目的可能收集的各项个人信息。菲仕兰将严格按照相关法律要求,基于具体的使用目的向您收集具体的个人信息。上述信息类型的列举不代表菲仕兰将一次性向您收集上述全部个人信息。
2. 菲仕兰如何收集您的信息
当您要求菲仕兰提供产品、服务或信息,访问菲仕兰的网站,在菲仕兰的网站上注册,加入公共论坛,通过菲仕兰的网站和应用程序参加其它活动,在客户调研中提供反馈或通过其它形式与菲仕兰进行互动时,菲仕兰会收集您提供的信息。请注意,当您通过第三方网站或平台(例如,通过使用菲仕兰的应用程序)向菲仕兰提供信息时,第三方网站或平台可能会独立收集您提供的信息。本隐私政策仅适用于菲仕兰收集的信息,不适用第三方网站或平台收集的信息。您在第三方网站或平台上所作的隐私保护选择也将不适用于菲仕兰通过菲仕兰的应用程序直接收集的信息。
菲仕兰通过相应技术收集信息,例如通过Cookies,Flash Cookies以及网络信标,也包括当您访问菲仕兰的网站和应用程序或在第三方网站或平台上使用菲仕兰的应用程序时菲仕兰对信息进行收集。您可以通过菲仕兰网站上的Cookie政策了解更多相关信息。
菲仕兰会从其它合法的来源获取信息,以便更新或补充您向菲仕兰提供的信息。在菲仕兰从第三方获取您的信息前,本地法律要求第三方获得您的授权后才与菲仕兰共享您的信息的,菲仕兰将遵守相应的规定。
3. 菲仕兰公司对您信息的使用
菲仕兰公司将成为您个人信息的数据控制方。菲仕兰公司将出于以下目的访问您的个人信息:
(1)按您的要求提供产品和服务;
(2)向您沟通有关您的帐户或与我方之间交易的相关信息,以及向您发送与菲仕兰网站和应用程序的功能或与菲仕兰政策的修改相关的信息;
(3)在遵循当地法律以及尊重您所享有的选择权与控制权的前提下:
a、向您发送与菲仕兰的产品和服务或与第三方产品和服务有关的优惠及促销信息;
b、根据您在菲仕兰的网站和应用程序以及在第三方网站和应用程序上的活动,为您提供个性化的短信或者电子邮件
(4)优化或改进菲仕兰的产品、服务及运营;
(5)监测、调查或防止违反菲仕兰公司政策或违法的活动。
您知悉,如果没有父母或监护人的同意,儿童不得在本系统创建自己的用户帐户。对于经父母同意而收集儿童个人数据的情况,菲仕兰只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或披露此数据。如果菲仕兰发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人数据,则会设法尽快删除相关数据。
4. 向其它公司披露您的信息
菲仕兰将于下列情况披露您的个人信息:
(1) 出于特定、明确而合法的目的,菲仕兰可能向荷兰皇家菲仕兰集团内的关联公司披露您的信息,但仅会披露提供服务所必要的信息。
(2) 在取得您明确同意的情况下,菲仕兰可能向第三方公司共享您的个人信息,以使得该公司可以向您发送与其产品和服务有关的优惠及促销信息。请注意,如果您允许菲仕兰与其它公司共享您的个人信息,该公司所获得的信息将受该公司隐私保护政策的约束,但菲仕兰将通过合同安排方式监督该公司按照向您披露的目的合法使用您的个人信息。
(3) 在某些服务由菲仕兰的授权合作伙伴提供的情况下,菲仕兰会如本隐私政策描述与该合作伙伴共享您的个人信息。例如,委托合作伙伴代表菲仕兰进行网站维护、数据分析、付款流程、订单处理、客户服务、邮件发送服务、信用卡处理。我们会要求合作伙伴仅能将您的个人信息用于代表菲仕兰向您提供服务。
(4) 当菲仕兰全部或部分业务、财产或股票发生重组、合并、出售、合资、分配、转让或其他处置行为(包括与破产相关的程序或其他类似程序),菲仕兰将向第三方披露您的个人信息。
(5) 下列情况下,当菲仕兰认为必要或适当时,菲仕兰将在符合中华人民共和国法律法规的前提下,披露您的个人信息:
a、符合适用法律,包括您居住国以外的其他国家或地区的法律;
b、为了遵守法律程序;
c、为了对相关执法机关或其他政府机关(包括您居住国以外的其他国家或地区的政府或国家机关)提出的要求进行响应或回复;
d、为了执行菲仕兰已商定的条款和条件;
e、为了维护菲仕兰及菲仕兰的关联方的运营;
f、为了维护菲仕兰、菲仕兰关联公司、您或他人的权利、隐私以及
g、为了寻求可用救济或为了将损害控制在菲仕兰可以承受的程度。
除上述情况外,菲仕兰不会在未另行征得您明确同意或法律明确规定的情况下向任何第三方提供您的个人信息。
5. 您的控制权与选择权
对于菲仕兰收集、使用、共享的您的信息,在遵守中华人民共和国法律的基础上,您享有如下控制权与选择权:
(1) 您可以更正、更新并删除您的注册账户;
(2) 您可以修改您选择的订阅信息、新闻消息和提醒;
(3) 您可以选择是否接收菲仕兰提供的产品及服务的优惠和促销信息或菲仕兰认为您可能会感兴趣的产品和服务信息;
(4) 您可以选择菲仕兰是否可以与其它公司共享您的个人信息,如允许分享,则此类公司可向您发送与其产品和服务有关的优惠与促销信息;
(5) 您可以选择是否接收来自多个广告网络、数据交换、营销分析以及其它服务提供商的定向广告;
(6) 您可以要求查阅菲仕兰所保存的有关您的个人信息并要求菲仕兰对其进行修改和删除;菲仕兰会依据您的指示,要求与菲仕兰分享此类信息的第三方进行同样的操作。
您可以通过如下方式行使您的控制权与选择权或取得访问您的个人信息的权限:联系访客服或按照通过各类沟通渠道向您提供的说明进行操作。
请注意,如果您不允许菲仕兰收集您的个人信息,菲仕兰可能无法为您提供某些产品和服务,同时菲仕兰在提供一些服务时也无法将您的兴趣与偏好考虑在内。对于菲仕兰处理或保留的有关您的具体个人信息,如果您有任何问题,请联系菲仕兰客服热线,联系方式为:固话/手机用户:800-820-2775;手机用户:400-820-2775。
6. 数据安全性与完整性
对于菲仕兰来说,保证您信息的安全性、完整性以及保密性至关重要。菲仕兰已经采用了专门为保护访客信息不受非授权访问、披露、使用以及修改而设计的技术、管理手段及物理安全措施。菲仕兰还会不时审查菲仕兰的安全程序,考虑采用相应的新技术与方法。请注意,尽管菲仕兰尽全力保护相关信息,但是任何安全措施都不是完美或不可突破的。
7. 数据的传输、存储以及处理
无论菲仕兰在何处传输、存储或处理了您的个人信息,菲仕兰均会采取合理的措施来保证您个人信息的隐私安全。
8. 对本隐私政策的修订
为确保本隐私政策能够符合新的技术、业界实践标准以及监管要求或实现其它目的,菲仕兰会不时对本隐私政策进行修订。如果这些修订是实质性的,菲仕兰将向您发送通知;如果适用法律有所要求,菲仕兰将获得您的同意。
9. 评论与问题
如果您对本隐私政策有何评论或问题,请联系美素佳儿关爱热线,联系方式为:固话/手机用户:800-820-2775;手机用户:400-820-2775
菲仕兰的网站和应用程序中可能包含指向不属于菲仕兰或不受菲仕兰控制的网站的链接,菲仕兰不对此类网站的隐私保护操作负责。菲仕兰关注您于何时离开菲仕兰的网站,并建议您阅读其它可能收集您个人信息的网站所提供的隐私政策。